Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

La société ISO PARTNER attache une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos activités de transport et de logistique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site iso-partner.fr est la société :
ISO PARTNER
Société Anonyme au capital de 40 000 €
Siège social : 4 avenue du Parana, 91940 Les Ulis, France
SIRET : 400 180 246 00037 – RCS Evry

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de devis et contact : Nom, prénom, email professionnel, numéro de téléphone, entreprise.
  • Exécution des prestations de transport et logistique : Coordonnées de livraison, identité des signataires des bons de transport (lettres de voiture).
  • Sécurité et maintenance : Adresses IP et logs de connexion lors de la navigation sur notre site.
  • Recrutement : CV et lettres de motivation transmis via nos canaux de contact.

3. Bases juridiques du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, nos traitements reposent sur les bases suivantes :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Pour répondre à vos demandes de tarifs et assurer le transport de vos marchandises.
  • L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre site internet et de nos entrepôts de 4 000 m².
  • L’obligation légale : Pour répondre à nos obligations comptables, fiscales et réglementaires liées au transport routier.

4. Durées de conservation

Vos données ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

Type de donnéesDurée de conservation
Prospects (B2B)3 ans à compter du dernier contact
Clients (données contractuelles)Durée de la relation + 5 ans (prescription civile)
Documents comptables et factures10 ans (obligation légale)
Logs de connexion / Cookies13 mois maximum
Candidatures (RH)2 ans après le dernier contact

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes d’ISO Partner. Elles peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :

  • Hébergement : Le site est hébergé par OVH Cloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix sur des serveurs situés en France (Gravelines).
  • Sous-traitants logistiques : Transporteurs partenaires intervenant pour le compte d’ISO Partner.
  • Autorités : Sur demande légale des douanes ou de l’administration fiscale.

6. Sécurité des données

ISO Partner met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Utilisation du protocole TLS/SSL pour sécuriser les flux de données sur le site.
  • Contrôle strict des accès aux serveurs et sauvegardes quotidiennes isolées du réseau de production.
  • Formation de nos collaborateurs bilingues aux enjeux de la confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : Obtenir la copie de vos données.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
  • Droit à la limitation : Suspendre temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :

  • courrier postal à l’adresse du siège social :
    ISO PARTNER
    Protection des données
    4 avenue du Paraná, 91940 Les Ulis, France
  • Par e-mail : dpo@iso-partner.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et des cookies de mesure d’audience (type Google Analytics). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions législatives ou des changements dans nos services. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : 2 février 2026